Términos y Condiciones

Este contrato contempla los Términos y Condiciones Generales aplicables al uso de los servicios ofrecidos por EFERTA.COM. Los mismos podrán ser actualizados, y se podrán agregar nuevos términos los cuales se entienden anexados al presente documento y cualquier persona que utilice el Marketplace se entenderá vinculado a través de los Términos y Condiciones aquí contenidos.

Cualquier persona que se afilie o utilice los servicios del presente Marketplace, aceptará de manera irrevocable y vinculante los términos, los cuales tienen un carácter obligatorio.

CAPACIDAD LEGAL: Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de EFERTA.COM que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás inscribiendo un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

REGISTRO E IDENTIFICACIÓN: Los usuarios que utilicen el Marketplace para adquirir bienes y servicios dentro del mismo, deberán seguir las pautas y crear el perfil correspondiente para tales efectos. Sin embargo, dicha información no será utilizada por Marketplace para ningún otro efecto, y desde ya la parte y o usuarios aceptan el uso de datos conforme a la Ley de tratamiento de datos aplicables.

MODIFICACIONES AL ACUERDO: podrán modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados, los cuales entrarán en vigor al momento de ser publicados.

MEDIO DE PAGO: Al publicar un anuncio en el Sitio, el usuario vendedor consiente expresamente la utilización de WOMPI, plataforma operada por BANCOLOMBIA, la cual será la única forma disponible para el pago del bien o servicio ofrecido y se obliga a no modificar en nada el precio de venta del bien o servicio si el comprador decidiera utilizar dicha plataforma. Asimismo, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones de utilización de dicho servicio, servicio que es independiente de EFERTA.COM sobre el cual no tenemos ninguna injerencia, por lo tanto cualquier error, fraude, o problema presentado en la pasarela de pagos correspondientes, compete el usuario a comunicarse directamente con dicha empresa para efectos de subsanar o solucionar el problema presentado, ya que EFERTA.COM  únicamente facilita los pagos a través de dicha pasarela de pagos como solución digital para dichos efectos.

EFERTA.COM  no solicita ni almacena información relativa a tarjetas de crédito ni débito a los usuarios compradores, únicamente la cuenta bancaria del vendedor al momento del registro para realizar los bonos relacionados a las ventas de productos o servicios que se realicen a través de la plataforma.

BIENES Y SERVICIOS PROHIBIDOS: Se encuentra prohibida la venta a cualquier título o intercambio de contenido prohibido por la legislación colombiana vigente. De igual forma no sé podrá vender armas municiones y material explosivo, equipos celulares de telecomunicaciones fuera de la ley, estupefacientes, flora y fauna, sustancias prohibidas, fuegos artificiales, huesos, órganos ni residuos humanos, tabaco ni productos relacionados, productos fuera del comercio, medicamentos ni productos para la salud o estética, bases de datos ni listas de correos electrónicos, productos ni servicios con contenido para adultos, violencia ni discriminación, decodificadores antenas ni señales, productos ni servicios que violen derechos de propiedad intelectual ni documentos personales ni legales, patrimonio histórico cultural, arqueológico ni paleontológico, loterías ni juegos o productos de azar, productos ni servicios que requieran autorización o expedición por entes autorizados estatales, seguros, vehículos que no cuenten con la documentación legal correspondiente, ni productos para vehículos prohibidos. Los vendedores son de manera exclusiva responsables por la legalidad legitimidad de los bienes y servicios que ofertan, debiendo cumplir a cabalidad con sus obligaciones legales correspondientes conforme a la ley nacional aplicable vigente, contar con registros, permisos exigidos por la normatividad aplicable para la venta de sus productos. EFERTA.COM no asume responsabilidad por la existencia de productos o servicios que infrinjan las políticas o Leyes aplicables vigentes. Sin embargo podrá dar de baja a las publicaciones que no cumplan con las políticas aquí mencionadas y poner en conocimiento de las autoridades lo pertinente.

DESPACHO DE PRODUCTOS: El despacho de los productos estará a cargo exclusivo del usuario vendedor, por lo cual será responsabilidad de este el despacho del mismo. Todo lo relativo a cambios o devoluciones de productos, será a cargo y responsabilidad única y exclusiva del vendedor.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:  Todas las imágenes y contenido que se encuentre en el sitio, incluido pero no limitado a textos, logos, imágenes, archivos, descargas, etc., es de propiedad de EFERTA.COM o ha sido licenciada a esta por las empresas o usuarios proveedores de la misma; por lo tanto el usuario debe abstenerse de utilizarla, copiarla reutilizarla en otros sitios sin el consentimiento previo y expreso de la empresa.  Todas las marcas de servicio, diseños industriales o y cualquier otro elemento de propiedad intelectual que haga parte del contenido son de propiedad de EFERTA.COM o de las empresas proveedoras, por lo tanto no pueden ser utilizadas ni replicadas por los usuarios en conexión con cualquier producto o servicio que no sea provisto por EFERTA.COM. Por lo tanto se limita su uso única y exclusivamente comercializados dentro de la plataforma o Marketplace EFERTA.COM.

Impuestos. Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el comprador debe exigir factura o ticket al vendedor como comprobante de la operación. El vendedor no estará obligado a emitir factura o ticket sólo en el caso de tratarse de una persona física que efectúa ventas ocasionalmente. Como se menciona anteriormente, EFERTA.COM sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar artículos y/o servicios. Eferta.com no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes. Por eso, EFERTA.COM no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente y estás estarán a cargo exclusivo de comprador y vendedor según sea el caso.

EXONERACION DE RESPONSABILIDAD: EFERTA.COM únicamente, se encarga de poner a disposición de los usuarios un espacio virtual para que entre ellos puedan encontrar una forma de comprar o vender servicios y productos. Por lo tanto, xxx no es propietario de los bienes ni servicios ofrecidos en el portal, como tampoco ejerce posesión sobre ninguno de ellos.

EFERTA.COM no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable de ningún aspecto en torno al producto, de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica para su venta y por las ofertas y/o compras que realiza.

Debido a que Eferta.com no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que el artículo se publica para la venta, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso EFERTA.COM será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por artículos publicados a través de EFERTA.COM.

EFERTA.COM recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios. El Usuario debe tener presentes, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. Eferta.com NO será responsable por la realización de ofertas y/o operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por Eferta.com.

En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a EFERTA.COM y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados. Los Usuarios tienen un plazo de 60 días desde la compra para iniciar un reclamo contra otro u otros Usuarios. Una vez vencido este plazo, no podrán iniciar un reclamo desde el sitio de EFERTA.COM.

En virtud que el usuario vendedor tiene la facultad para eliminar preguntas o impedir a un usuario hacer preguntas u ofertas en sus publicaciones, se deja aclarado que en ese caso, el usuario será el exclusivo responsable por esa decisión y las consecuencias que pudieran acarrear.

ALCANCE DE LOS SERVICIOS DE EFERTA.COM:

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre EFERTA.COM y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que EFERTA.COM no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar artículos. EFERTA.COM no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios. EFERTA.COM no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.

FALLAS EN EL SISTEMA:

EFERTA.COM no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. EFERTA.COM tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. EFERTA.COM no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a EFERTA.COM; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. EFERTA.COM no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

TARIFAS DE FACTURACIÓN:

La inscripción en EFERTA.COM es gratuita.

El usuario solo deberá pagar a Eferta.com un costo por la venta cuando la operación se concrete o cuando el Usuario no califique la operación en el plazo correspondiente. El Usuario acepta pagar a EFERTA.COM los cargos por publicar, vender o por cualquier otro servicio prestado por EFERTA.COM que tenga una tarifa vigente. Los pagos se harán usando la plataforma de WOMPI.

EFERTA.COM se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios. Sin embargo, EFERTA.COM podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio.

EFERTA.COM se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.

Indemnidad. El Usuario mantendrá indemne a Eferta.com, así como a sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, funcionarios, directivos, sucesores, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo iniciado por otros Usuarios, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en el Sitio, el cumplimiento y/o el incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales o demás Políticas, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros.

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE:

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Colombia.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Ciudad de Santa Marta y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.

Toda la información suministrada por los Usuarios, se tomará como verídica para efectos tributarios.

Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen EFERTA.COM consulta nuestra página.